配送・送料について
配送について
配送について
商品の配送は日本国内のみに限らせていただいております。ご注文商品は、ご注文時にご指定いただいた配送指定日時にお届けいたします。配送指定日が「指定なし」のご注文は、出荷の準備が完了次第、最短でお届けいたします。お取寄せ商品をご注文時は配送日時を指定する事ができません。
送料について
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1回のご注文で合計11,000円(税込)以上:送料無料
1回のご注文で合計11,000円(税込)未満 :一律550円(税込)
【ご注意】
※別々のご注文番号にてご注文いただいた場合、ご注文番号ごとに出荷いたします。 そのため、送料や代金引換でのご注文の場合の代金引換手数料につきましても、ご注文番号ごとにお支払いいただくことになります。予めご了承ください。
※お届け可能エリアは日本国内に限ります。海外への発送はお受けしておりません。
We cannot ship overseas.
无法配送到海外。
해외에 발송해 드릴 수 없습니다.
また、国内であっても次の場合はお届けできません。
当店でお届け不可と指定させて頂いている場所がお届け先の場合
ウィークリー(マンスリー)マンション・ホテル・旅館・民泊・簡易宿泊所・漫画喫茶などの短期ステイが可能な場所お届け先のお名前や住所が不明の場合
転送サービス・輸出代行サービス・私書箱などを利用し、お客様のお名前や最終的に商品が届くご住所を弊社で確認できない場合を含むご記入情報に不備がある、またはご記入漏れがある等、お客様に商品をお届けすることが難しいと判断した場合過去に当店・他店において不正利用された住所の場合
上記に該当する場合、ご購入をお断りさせていただくかご注文を自動キャンセルさせて頂きます。予めご了承ください。
配送状況の確認方法
配送状況の確認方法
ご注文商品はヤマト運輸にて配達いたします。お荷物の配送状況は、お手元に配送伝票番号をご用意の上、ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムよりご確認ください。
配送伝票番号、出荷日に送信させていただいている「出荷完了のお知らせ」メールに記載されています。
■ヤマト運輸>荷物お問い合わせシステム
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
■不在時に配達があった・ご不在連絡票が入っていた場合
ご不在時に配達した場合、「ご不在連絡票」をポストに投函しています。詳細につきましてはヤマト運輸にご確認ください。